Giỏ hàng

Bảo mật thông tin

Chúng tôi biết rằng Quý Khách quan tâm về dữ liệu cá nhân của Quý Khách và về việc dữ liệu cá nhân của Quý Khách được sử dụng như thế nào, và chúng tôi muốn Quý Khách tin rằng TPT rất cẩn trọng trong việc sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý Khách. Thông báo về quyền riêng tư (Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân) này sẽ giúp Quý Khách hiểu về loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân và những gì chúng tôi sẽ thực hiện với dữ liệu cá nhân. 
Thông báo về quyền riêng tư (Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân) này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân do TPT thu thập liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.
Thông báo về quyền riêng tư (Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân) này cũng áp dụng đối với nội dung tuyển dụng, quảng cáo, tiếp thị của TPT, kể cả các chào bán và các mẫu quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của TPT, mà chúng tôi (hoặc một nhà cung cấp dịch vụ thay mặt cho chúng tôi) gửi cho Quý Khách trên các trang web, nền tảng và ứng dụng của bên thứ ba dựa trên thông tin sử dụng trang web của Quý Khách. Các trang web của bên thứ ba này nói chung có Thông báo và các Điều khoản và Điều kiện về Quyền Riêng tư của riêng các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách nên đọc Thông báo và các Điều khoản và Điều kiện về Quyền Riêng tư đó trước khi sử dụng các trang web đó. 

Vui lòng dành thời gian tìm hiểu về chính sách quyền riêng tư tại đây. 


PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN 
Dữ Liệu Cá Nhân được thu thập theo sự đồng ý rõ ràng của Qúy khách hàng sẽ chỉ được sử dụng cho các hoạt động mua bán, ngoại trừ các trường hợp một thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và Qúy Khách Hàng về việc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích và phạm vi khác ngoài các mục đích và phạm vi được quy định rõ ràng ở đây, hoặc chúng tôi thực hiện nghĩa vụ của mình theo luật pháp và quy định hiện hành. 


Để thực hiện các mục đích nêu trên, công ty chúng tôi sẽ xem xét chia sẻ thông tin với các công ty đối tác của TPT ở Việt Nam hoặc nước ngoài. Thông tin có thể được chia sẻ cho bên thứ ba mà chúng tôi tin tưởng sẽ hoàn thành được các mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng để đảm bảo người nhận không thể lợi dụng thông tin của khách hàng để thực hiện các mục đích khác ngoài các mục tiêu mà chúng tôi đã đề ra trong phạm vi cho phép của khách hàng, chúng tôi cũng sẽ đảm bảo họ sẽ không sử dụng những thông tin này vào những mục đích trái phép. Thông tin chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba trong những trường hợp đặc biệt khi có sự yêu cầu của luật pháp hoặc nhà chức trách có thẩm quyền. Đặc biệt, chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin của khách hàng cho bất kỳ đối tác thứ ba nào (trừ khi nó liên quan đến nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi).

LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC XỬ LÝ, SỬ DỤNG
Quý Khách có quyền từ chối cung cấp cho TPT dữ liệu cá nhân mà chúng tôi yêu cầu, nhưng nếu Quý Khách lựa chọn không cung cấp, chúng tôi có thể không có khả năng cung cấp cho Quý Khách các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc dịch vụ với chất lượng cao hoặc phản hồi bất kỳ thắc mắc nào mà Quý Khách có thể có. 

Để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho Quý khách, chúng tôi sẽ cần phải xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách (bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan). Dữ liệu cá nhân của Quý khách được sử dụng có thể bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm được nêu tại Điều 1. ĐỊNH NGHĨA.

CÁCH THỨC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
1.    Cách thức thu thập dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn, bao gồm:

  • Dữ liệu cá nhân mà Quý Khách trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách thức Quý Khách sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, chẳng hạn như loại nội dung mà Quý Khách xem hoặc có quan tâm, hoặc mức độ thường xuyên và thời gian của các hoạt động của Quý Khách. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cá nhân mà Quý Khách cung cấp cho chúng tôi khi Quý Khách đăng ký nhận bản tin tiếp thị, hoàn tất một khảo sát hoặc đăng ký tài khoản để mua các sản phẩm của chúng tôi. Khi thực hiện như vậy, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, email... TPT có thể thu thập “các loại dữ liệu cá nhân nhạy cảm” về Quý Khách khi có sự chấp thuận rõ ràng của Quý Khách.
  • Dữ liệu cá nhân do chúng tôi thu thập tự động. Chúng tôi cũng nhận và lưu trữ một số loại dữ liệu cá nhân mỗi khi Quý Khách tương tác trực tuyến với chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi sử dụng các cookie và các công nghệ theo dõi để thu thập dữ liệu cá nhân khi trình duyệt web của Quý Khách truy cập các trang web hoặc các mẫu quảng cáo của chúng tôi và nội dung khác được cung cấp bởi hoặc thay mặt cho TPT trên các trang web khác. Dữ liệu cá nhân của Quý Khách cũng được thu thập khi Quý Khách tìm kiếm, mua hàng, tham gia một cuộc thi hoặc trả lời bảng câu hỏi hoặc trao đổi với các nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Ví dụ về các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm; địa chỉ IP, số định danh thiết bị, dữ liệu địa điểm, thông tin về máy tính và kết nối chẳng hạn như loại và phiên bản trình duyệt, thiết lập múi giờ, loại và phiên bản phần mềm hỗ trợ trình duyệt (plug-in), hệ điều hành, và lịch sử mua hàng – mà có những thời điểm TPT tổng hợp với thông tin tương tự từ những người tiêu dùng khác. Trong thời gian Quý Khách duyệt các trang web của TPT, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ phần mềm để đo lường và thu thập thông tin phiên truy cập, bao gồm thời gian phản hồi của trang, lỗi tải về, thời gian và lượt truy cập một số trang nhất định, thông tin tương tác trang, và các phương thức được sử dụng để rời khỏi trang. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin kỹ thuật nhằm giúp chúng tôi xác định thiết bị của Quý Khách cho mục đích phòng chống và đánh giá gian lận.
  • Dữ liệu cá nhân do chúng tôi thu thập từ các nguồn hợp pháp khác. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn khác kể cả quan hệ đối tác đáng tin cậy giữa chúng tôi với các bên thứ ba và trong trường hợp chúng tôi vận hành các tài khoản TPT trên các nền tảng của bên thứ ba: Ví dụ, khi Quý Khách sử dụng chức năng “thích (like)” trên Facebook hoặc chức năng +1 trên Google+. Bên cạnh đó, chúng tôi nhận thông tin về Quý Khách và các tương tác của người truy cập khác đối với quảng cáo của chúng tôi để đo lường hiệu quả quảng cáo của chúng tôi có phù hợp và thành công hay không. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về Quý Khách và các hoạt động của Quý Khách từ một bên thứ ba khi chúng tôi cùng cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm, hoặc từ các bên thứ ba cung cấp dịch vụ làm giàu dữ liệu là các bên có thể giúp Duy Tân thấu hiểu về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập Dữ liệu cá nhân gián tiếp từ Quý khách thông qua các nguồn thông tin công khai, chính thống; hoặc thông qua việc nhận chia sẻ dữ liệu cần thiết từ các công ty con, đối tác mà họ thu thập được trong quá trình hợp tác với TPT cung cấp Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho Quý khách và được Quý khách cho phép chia sẻ. 

Cách thức ghi, phân tích
Việc ghi, phân tích Dữ liệu cá nhân được thực hiện theo các quy trình nội bộ của TPT. Chúng tôi luôn có cơ chế giám sát nghiêm ngặt từng quy trình phân tích dữ liệu, trong đó yêu cầu kiểm tra việc đáp ứng các yêu cầu của pháp luật về bảo mật dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin đối với hệ thống công nghệ thông tin trước khi tiến hành phân tích. Chúng tôi cũng có các quy tắc nghiêm ngặt đảm bảo rằng thông tin cá nhân được ẩn danh hoặc hủy nhận dạng ở giai đoạn thích hợp trong quá trình xử lý.
Cách thức lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tại Việt Nam tại hệ thống cơ sở dữ liệu Khách hàng của TPT hoặc tại bất cứ đâu mà chúng tôi hoặc các chi nhánh, công ty con, công ty liên kết, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có cơ sở và tạo bản sao lưu trữ cho trung tâm dữ liệu ở một khu vực khác.
Trong quá trình Quý khách truy cập Trang thông tin điện tử, website, Ứng dụng, mạng xã hội của TPT, chúng tôi cũng có thể lưu trữ thông tin tạm thời qua cookie, clickstream hoặc các công cụ lưu trữ dữ liệu duyệt website tương tự để lưu trữ những dữ liệu mà máy chủ web trong miền có thể truy lại. 
Cách thức chuyển giao/chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để đảm bảo việc chuyển giao/chia sẻ Dữ liệu cá nhân của Quý khách đến (i) các doanh nghiệp khác; (ii) cá nhân/tổ chức tham gia quá trình Xử lý Dữ liệu cá nhân quy định tại Chính sách này); hoặc (iii) cơ quan nhà nước có thẩm quyền, đảm bảo an toàn thông tin, không bị lộ, lọt dữ liệu và yêu cầu các bên tiếp nhận Dữ liệu cá nhân sẽ có biện pháp bảo mật dữ liệu.
Cách thức xóa dữ liệu
Khi Quý khách chấm dứt sử dụng Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của TPT và có yêu cầu hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành xóa Dữ liệu cá nhân với toàn bộ Dữ liệu cá nhân mà Quý khách đã cung cấp và/hoặc chúng tôi thu thập được trong quá trình Quý khách sử dụng Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác và một số trường hợp không thể thực hiện được như sau:

  • Pháp luật quy định không cho phép xóa dữ liệu hoặc yêu cầu bắt buộc phải lưu trữ dữ liệu;
  • Dữ liệu cá nhân được xử lý bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền với mục đích phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật;
  • Dữ liệu cá nhân đã được công khai theo quy định pháp luật;
  • Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm phục vụ yêu cầu pháp lý, nghiên cứu khoa học, thống kê theo quy định pháp luật;
  • Trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật;
  • Các trường hợp khác theo yêu cầu của pháp luật; 

Các cách thức xử lý dữ liệu cá nhân khác
Các cách thức xử lý dữ liệu cá nhân khác bao gồm nhưng không giới hạn ở truy cập, truy xuất, thu hồi, giải mã, sao chép hoặc các hành động khác sẽ được thực hiện theo chính sách nội bộ của TPT trên cơ sở tôn trọng quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý Khách và tuân thủ theo quy định của pháp luật. 

THÔNG TIN VỀ CÁC TỔ CHỨC CÁ NHÂN KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
TPT chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý Khách trong nội bộ các công ty trong nhóm công ty và với một số bên thứ ba chọn lọc trong các trường hợp sau đây:  

  • Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Để tiến hành các yêu cầu của Quý Khách, phản hồi các câu hỏi của Quý Khách, đáp ứng các đơn đặt hàng của Quý Khách, chấp nhận phiếu mua hàng/phiếu quà tặng, cung cấp hàng mẫu cho Quý Khách, cho phép Quý Khách tham gia rút thăm trúng thưởng hoặc cung cấp nhiều tính năng, dịch vụ và tài liệu khác cho Quý Khách thông qua các trang web của chúng tôi, chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý Khách với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ thực hiện các chức năng thay mặt cho chúng tôi, chẳng hạn như các công ty: cung cấp không gian lưu trữ hoặc vận hành các trang web của Duy Tân, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, cung cấp dịch vụ khuyến mãi, dịch vụ bưu chính hoặc chuyển phát, và các bên đối tác hoặc các bên thứ ba khác tham gia hoặc thực hiện quảng bá cho chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có quyền tiếp cận các dữ liệu cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng của họ nhưng không thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích khác. Ngoài ra, họ phải xử lý dữ liệu cá nhân này phù hợp với Thông báo về quyền riêng tư (Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân) này và trong phạm vi được cho phép theo các luật và quy định áp dụng về bảo vệ dữ liệu. 
  •  Các bên thứ ba khác. Dữ liệu cá nhân của Quý Khách cũng sẽ được chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ với các nhà tài trợ, các nhà quảng cáo, các mạng quảng cáo, các máy chủ quảng cáo, các mạng truyền thông xã hội, và các công ty phân tích của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác liên quan đến tiếp thị, khuyến mại, làm giàu dữ liệu và các đề nghị khác, cũng như thông tin về sản phẩm. 
  • Công bố thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi có thể chuyển giao và tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý Khách cho các bên thứ ba: Để tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý; Khi chúng tôi trên tinh thần thiện chí tin rằng đó là theo yêu cầu của pháp luật hiện hành; Theo yêu cầu của các cơ quan chính phủ tiến hành điều tra; Để xác minh hoặc thi hành “Các Điều khoản Sử dụng” hoặc các chính sách áp dụng khác của chúng tôi; Để phát hiện và bảo vệ đối với hành vi gian lận, hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật hoặc an ninh nào; Để ứng phó trường hợp khẩn cấp; hoặc trường hợp khác 

Nếu Quý Khách có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về Thông báo về quyền riêng tư (Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân) “Liên hệ với Chúng tôi (Contact Us)” trên các trang web của chúng tôi.